Чистота - наша профессия

О компании Каталог Сервис Вопрос-ответ Контакты

Вопрос-ответ

Ваше Имя:

E-mail:

Ваш вопрос:

Ответы на вопросы:

Вопрос: Подскажите, есть ли в Вашей компании средства для удаления графити с керамической плитки?

Ответ:

Уважаемый клиент!

Конечно же, в нашем ассортименте есть средство для удаления графити, как российского, так и иностранного производства. Звоните в рабочее время по тел.: +7 (473) 233-03-04 и Вы сможете приобрести и получить консультацию о порядке применения средств.

Вопрос: У моего клиента дубовый паркет, очень дорогой. Какими средствами и каким методом его мыть, а то паркетчики дали информацию, что его мыть нельзя...

Ответ:

Мыть паркет в прямом смысле этого слова (любыми средствами) конечно же нельзя. Но, есть специальные защитные эмульсии и воски для ухода за  поверхностью паркета. Обратите внимание на средства компании Diversey: Taski Jontec Lenio - эмульсия для ухода за полами из дерева; Taski Jontec Liquidwax - воск для ухода за полами из дерева. В любом случае сначала попробуйте как работает средство на небольшом участке пола, и только потом используйте на оставшейся площади.

Вопрос: Какова стоимость предлагаемых поломоечных машин?

Ответ:

Уважаемый Александр,

по всем вопросам, касающихся стоимости предлагаемых продуктов, просьба обращаться в рабочее время в наш офис. Специалисты компании проконсультируют Вас о порядке подбора ПММ и ее стоимости в зависимости от требуемой комплектации.

Вопрос: Что такое система НАССР и этапы ее разработки?

Ответ:

НАССР (от англ. - Hazard Analysis and Critical Control Points - Анализ Опасностей и Критические Контрольные Точки) является системой, предназначенной для идентификации опасных факторов (биологических, физических, механических или химических свойств пищевой продукции, которые могут повлиять на ее безопасность) и установление мер, необходимых для их контроля.

В основе современной системы НАССР лежит семь принципов, последовательная реализация которых позволяет разработать, внедрить и успешно управлять НАССР на предприятии: 

  1. Идентификация потенциально опасных факторов (т.е. рисков), которые связаны с производством продуктов питания, начиная с разведения, выращивания, получения сырья до конечного потребления, включая все стадии жизненного цикла продукции (производство, переработку, хранение, транспортирование и реализацию);
  2. Выявление критических точек контроля в производстве, которые должны контролироваться для устранения риска либо минимизации возможности его проявления. При этом выявляются критические контрольные точки на всех этапах (операциях) производства;
  3. Установление критических пределов значений параметров, которые следует соблюдать, для подтверждения того, что критическая контрольная точка находится под контролем. Предельные значения параметров устанавливаются в технологическом процессе, технологических инструкциях или документах системы НАССР;
  4. Разработка системы мониторинга, позволяющая обеспечить контроль критических точек контроля;
  5. Разработка корректирующих действий и применение их в случае отрицательных результатов мониторинга;
  6. Установление процедур проверки, которые должны регулярно проводиться для контроля эффективности функционирования системы НАССР;
  7. Документирование всех процедур и способов регистрации данных, относящихся к системе НАССР.

В целом можно выделить следующие этапы, которые проходит каждое предприятие при разработке системы НАССР:

  • Организация работ.
  • Составление исходной информации.
  • Анализ действующих процедур.
  • Выбор учитываемых опасных факторов.
  • Выбор критических точек контроля.
  • Разработка системы мониторинга.
  • Внедрение системы НАССР.


Для разработки системы НАССР на предприятии, в зависимости от вида и объема производимой продукции, требуется от 6 месяцев до года. Как правило, более успешно идет разработка системы НАССР на тех предприятиях, которые сертифицировали системы управления качеством в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008.

Вопрос: Как правильно подобрать протирочный материал?

Ответ:
Правильный подбор диспенсера и протирочного материала - гарантия безупречно выполненной работы.
 
Ответив на 3 простых вопроса, вы сможете подобрать комбинацию из диспенсера и протирочного материала для вашей рабочей зоны.
1) Для решения каких задач вам необходим протирочный материал?
    Например, для сухой или влажной уборки, удаления жира или грязи, полировки или интенсивной очистки?
2) Каким образом спланирована ваша рабочая зона?
    Все сотрудники выполняют одинаковые операции и им необходим равный доступ к диспенсерам, или они перемещаются в течение дня, выполняя разные задачи?
3) Каков предполагаемый уровень расхода протирочных материалов?
    Например, несколько сотрудников интенсивно используют протирочный материал в течение дня, или материал требуется время от времени?

Вопрос: Что такое клининг?

Ответ:
Клининг - услуги по профессиональной, комплексной уборке помещений, которая осуществляется силами специализированных компаний.

Вопрос: Что входит в понятие комплексная уборка?

Ответ:
Комплексная уборка - это профессиональная уборка, в процессе которой качественно выполняется полный спектр работ, необходимых для приведения убираемых площадей в порядок (данное пояснение Вы можете найти на любом сайте, посвященном клинингу).

Виды работ входящих в комплексную уборку:

  • сухая чистка ковровых покрытий с удалением пятен;
  • уборка твердых полов; удаление пыли с поверхностей;
  • удаление локальных пятен со стен и других поверхностей;
  • протирка поверхностей;
  • уход за металлическими, пластиковыми, деревянными и другими поверхностями;
  • уборка и дезинфекция туалетов и ванных комнат;
  • пополнение расходных материалов (жидкое мыло, туалетная бумага, полотенца для рук и т.д.);
  • вынос мусора.